Page 96 - Yedek Parça Dergisi-Mayıs 2022
P. 96
HABER
Otomotiv Sektörüne
Yön Verecek Araştırma
OYDER tarafından yaptırılan “Yetkili Satıcı Memnuniyet” araştırmasının sonuçları açıklandı. Yetkili satıcıların yüzde
26’sı sektörün daha iyi olacağını belirtirken, yüzde 44’ü daha iyi olmayacağını kaydetti. Otomotiv Yetkili Satıcıları
Derneği (OYDER) tarafından yaptırılan “Yetkili Satıcı Memnuniyet” araştırmasının sonuçları açıklandı.
Dünyanın önde gelen pazar- hizmetin kaynağında marka ile olan ilişki- online bayiliği tercih edeceğini belirtirken,
lama ve kamuoyu araştırma nin sağlıklı olmasının çok değerli olduğuna tercih etmeyeceğini belirtenlerin oranı ise
şirketi Ipsos tarafından OY- inanıyoruz. Bu nedenle OYDER olarak bu yüzde 23 olarak belirlendi.
DER için yapılan araştırmaya, araştırmayı her yıl yenileyerek gelişmeleri
20 farklı otomobil markasını takip etmeyi ve sektöre yol gösterecek bir Satışların artacağı düşünülüyor
Türkiye’nin tüm bölgelerinde yetkili satıcı rehber olmasını arzu ediyoruz.” değerlen-
olarak temsil eden 202 şirketin sahibi, or- dirmesinde bulundu. Yetkili satıcıların yüzde 82’si Türkiye’deki
tağı ve profesyonel yöneticisi katıldı. otomobil satışlarının gelecekte dünyaya
Araştırmadan öne çıkan başlıklar oranla daha çok artacağını ancak sektör
Araştırma sonucu yetkili satıcıların yüzde karlılığının ise daha düşük olacağını düşü-
52’sinin bayiliğini yaptıkları markalardan Araştırmaya göre, yetkili satıcıların yüzde nüyor.
memnun olduğu, yüzde 23’lük bölümü- 75’i gelecekte aynı markayla devam et-
nün ise memnun olmadığı ortaya çıktı. meyi düşünürken, yüzde 14’lik kesim ise Yetkili satıcıların yüzde 49’u karlılığın aza-
Yetkili satıcıların yüzde 17’sinin otomotiv devam etme konusunda olumsuz görüş lacağını öngörürken, yüzde 36’sı aynı ka-
sektörünün bugünkü mevcut durumun- bildirdi. Yetkili satıcıların yüzde 26’sı sek- lacağını, yüzde 16’sı ise artacağını belirtti.
dan memnun olduğu, yüzde 41’lik bölü- törün daha iyi olacağını belirtirken, yüzde
münün ise memnun olmadığı belirlendi. 44’ü daha iyi olmayacağını kaydetti. Otomobilin geleceği hakkında
görüşler
“Araştırma sektöre yön verecek” Yetkili satıcıların yüzde 40’ı gelecek neslin
sektörü karlı bulmadığını, mevcut durumu Araştırmaya göre, yetkili satıcıların büyük
Açıklamada görüşlerine yer verilen OY- koruyup farklı sektörlere de yönelmeye sı- çoğunluğu, dizel ve benzinli motorların or-
DER Başkanı Turgay Mersin, 2021 yılını cak baktığını belirtti. Yetkili satıcıların yüz- talama 15 yıldan daha uzun bir sürede sa-
kapsayan araştırmanın, yetkili satıcı ağının de 32’si sektörü karlı bulduklarını ve bu tıştan kalkacağını düşünüyor. Yüzde 7’lik
mevcut durumunu ve gelecek vizyonunu alanda yatırıma devam etmeyi planladık- bir kesim ise geleneksel motorların satış-
ortaya koyması açısından önemli olduğu- larını, yüzde 21’i ise karlı bulmakla birlikte tan hiç kalkmayacağı görüşünü taşıyor.
nu belirtti. yeni yatırıma sıcak bakmadıklarını aktardı.
Sadece yüzde 3’lük kesim, sektörü karlı Yetkili satıcıların yüzde 23’ü internete bağlı
Mersin, “Bu araştırma ile yetkili satıcıla- bulmadıklarını ve sektörden ayrılıp farklı sürüş teknolojilerinin Türkiye’de 5 yıl içinde
rın temsil ettikleri markalardan duyduğu sektörlere geçmeyi düşündüğünü bildirdi. yaygınlaşacağını düşünürken, yüzde 33’ü
memnuniyet düzeyinin ölçülmesini, finan- 5-10 yıl içinde, yüzde 37’si ise 10 yıldan
sal destek ve marka yönetimi gibi konular- Online bayilik 5-10 yıl içinde daha uzun bir süre içinde hayatta yer ala-
da yetkili satıcıların görüşlerinin değerlen- gerçekleşecek beklentisi cağı fikrini taşıyor.
dirilmesini hedefledik. Bu ana amaca ek Yetkili satıcıların yüzde 24’ü online bayi-
olarak, otomotiv sektörünün geleceğine liklerin Türkiye’de 5 yıl içinde yaygınlaşa- Yetkili satıcıların yüzde 11’i otonom araç-
bakış ile sonraki nesillerin sektör hakkın- cağını düşünürken, yüzde 42’si 5-10 yıl ların Türkiye’de 5 yıl içinde yer alacağını
daki görüşlerini anlamak ve çok yönlü içinde, yüzde 26’sı ise 10 yıldan uzun bir öngörürken, yüzde 31’i 5-10 yıl içinde,
olarak değerlendirmek için önemli verilere süre içinde yer alacağını düşünüyor. yüzde 47’si ise 10 yıldan uzun bir süre
sahip olduk.” ifadelerini kullandı. içinde yer almasını beklediklerini aktardı.
“Hayata geçeceğinden emin değilim” “Hayata geçeceğinden emin değilim” di-
Yetkili satıcıların, markaları ile olan ilişki- diyenlerin oranı ise yüzde 7 oldu. yenlerin oranı ise yüzde 11’de kaldı.
lerinde, profesyonellik ve sürdürülebilirlik
kavramlarına da çok önem verdiklerini Markalardan teklif ve destek gelmesi du-
vurgulayan Mersin, “Tüketiciye sunulan rumunda yetkili satıcıların yüzde 46’sı,
94
